Politica de confidentialitate

La Bookfit.ro respectăm confidențialitatea datelor tale și ne angajăm să le protejăm conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).

1. În funcție de interacțiunea cu site-ul Bookfit.ro, putem colecta următoarele date:

  • nume și prenume;
  • adresă de e-mail;
  • număr de telefon;
  • adresă de facturare și livrare;
  • informații necesare procesării comenzilor;
  • date privind comenzile plasate și utilizarea website-ului;
  • date furnizate prin formularele de contact, personalizare sau înscriere în programul Ambassador.

Nu colectăm și nu stocăm datele cardurilor bancare. Plățile online sunt procesate securizat prin intermediul procesatorilor autorizați.

2. Datele colectate sunt utilizate pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor;
  • emiterea documentelor fiscale;
  • comunicarea cu clienții privind comenzile plasate;
  • gestionarea solicitărilor trimise prin formularele de pe site;
  • îmbunătățirea experienței de utilizare a website-ului;
  • respectarea obligațiilor legale și fiscale;
  • transmiterea de informații comerciale, doar dacă utilizatorul și-a exprimat consimțământul.

3. La Bookfit.ro luăm toate măsurile necesare pentru protejarea informațiilor personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora. Datele utilizatorilor noștri sunt stocate în condiții de siguranță și sunt accesibile doar persoanelor autorizate.

Datele personale pot fi prelucrate doar în baza:

  • executării contractului de vânzare;
  • obligațiilor legale prevăzute de legislația fiscală și contabilă;
  • interesului legitim privind funcționarea și securitatea site-ului;
  • consimțământului exprimat de utilizator, atunci când este necesar.

4. Datele pot fi transmise doar către partenerii noștri implicați în procesarea comenzilor precum:

  • firme de curierat;
  • procesatori de plăți;
  • furnizori de servicii de facturare;
  • furnizori de servicii IT și găzduire web;

Aceste informații sunt furnizate exclusiv în măsura necesară desfășurării activității și în condiții de confidențialitate. Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

5. Datele personale ale utilizatorilor noștri sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, conform obligațiilor legale aplicabile sau pentru apărarea eventualelor drepturi și interese legitime ale societății.

Documentele fiscale sunt păstrate conform termenelor stabilite de legislația română.

În cazul solicitării ștergerii datelor cu caracter personal, anumite informații pot fi păstrate doar dacă legislația ne obligă acest lucru.

6. Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul la rectificare;
  • dreptul la ștergerea datelor;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție;
  • dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;

7. Pentru întrebări privind prelucrarea datelor personale ne poți contacta la:

📧 bookfitro@gmail.com

sau prin formularul de contact disponibil pe site.

Unele povești merită mai mult decât un loc în bibliotecă.

ANPC SAL ANPC SOL